東方快評丨“無健康碼通道”:人性化舉措讓弱勢群體不被遺忘

東方網東方網 社會 2020-10-12 10:04:12

剛剛過去的長假期間,網友@青溪木昀在微博上發了一張圖,并配上“無錫。善……”的留言,讓無錫這座城市隨即引發全網的關注。微博中,照片上的一塊牌子上寫著“無健康碼由此進入”,并配有“溫馨提醒:老人機、手機沒電、無微信、不會操作、無手機等問題”的說明。簡單的文字、簡短的圖片,引發了網友3.8萬轉發、5943條評論、19.8萬+的點贊,人民日報、央視等也先后轉發。(新華社10月10日)

疫情期間衍生出的“健康碼”,是為了方便城市常態化疫情防控管理的數字化模式,火車站對旅客的查驗一直以14天行程軌跡為主,健康碼為輔,在國內疫情得到控制后,則是以查看健康碼為主。在這樣一個全民“掃一掃”的時代,有一些沒有健康碼的老年人群,現在查證模式轉換后,這些人群怎么辦?值得欣喜的是,在關注到這樣一個特殊人群后,無錫火車站做出的積極政策,在一定程度上解決了問題。

“一座城市的溫度就體現在它如何對待那些被‘遺忘’的人”。在當下這個數字時代,不只是“健康碼”,相互認識掃一掃、支付買單掃一掃、通關驗證掃一掃,只要你有一部智能手機,就可以“掃描二維碼,走遍中國都不怕”,許多大家習以為常的科技手段,都讓不少與數字時代脫節的人望而卻步。此前在遼寧大連,一老人坐地鐵因沒有健康碼被阻攔,引發網友熱議。不少網友感慨“家里老人不會用智能手機”、“無健康碼通道希望全國推廣”。

“無健康碼通道”的出現,恰恰也反映出來一些問題,除了老年人,還有許多被教育、環境所限制的中青年人未搭上信息化快車,據國家統計局最新公布的數據顯示,2019年中國65周歲的人約1.76億,他們不會使用智能手機,不能提供健康碼,“無健康碼通道”則實現了換位思考、體諒和成全他人,真正做到了“想乘客所想,急乘客所急”。無錫火車站這一舉措既嚴格落實了防控之需,又兼顧了無健康碼的出行旅客,人性又溫情。

勿以善小而不為,“無健康碼”通道讓城市更有溫度,通過小小的人性化的服務來提升老百姓的幸福感,讓老弱病殘等特殊或相對弱勢群體感受到不被遺忘,讓城市更有溫度。

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