掃碼支付打車費后銀行卡余額被清空?女子嚇得忙報警,民警一查鬧了烏龍

北青網北青網 社會 2020-09-16 18:32:30

掃碼支付以其便捷快速的優勢,得到了大家的喜愛?!澳銙呶?,還是我掃你?”一度成為年度網絡熱詞,現在大家的手機既是通訊工具又是支付錢包,如何正確使用及保證賬戶安全顯得尤其重要。近日,到南京出游的吳女士,稱司機幫助操作手機之后,自己賬戶內近三萬元不見了。

到派出所報警

當時,吳女士自行跑到南京雨花臺公安分局雨花臺派出所報警,稱司機把自己銀行卡給清空了。民警首先安撫了吳女士的情緒,并逐一詢問事情的來龍去脈。經了解,吳女士當日從外市打車至南京,下車時準備支付車費,但操作多次沒有成功,于是就讓司機幫自己操作一下。司機操作完畢就給吳女士看了支付成功的截圖,吳女士就下了車。下車后,吳女士覺得有點不對勁,因為支付后沒有收到銀行卡消費的短信,再次翻看收件箱還是沒有看到,情急之下,詢問了路人,便直接跑到了派出所報警。

民警在查看吳女士手機及電子支付賬戶后,發現電子支付賬戶有詳細的支付清單,剛剛的車費180元也在列表中,甚至之前吳女士購買物品的85元也在詳單中。當民警問及為什么認為賬戶被盜時,吳女士反復說著,銀行沒發信息給我。這時,民警看到車費的支付方式是電子支付軟件的預支付功能,吳女士說自己不知道預支付功能是什么,賬戶肯定是被盜了。

多番解釋后,民警幫吳女士撥打了銀行客服,通過吳女士自行提供信息,查詢賬戶余額為29000元,和吳女士原來的余額是一致的。原來,吳女士不知道什么時候開通了預支付功能,僅僅因為沒有收到短信就認為錢被盜了,這才鬧了這么大一個烏龍。確認余額后,吳女士表示自己不太會用手機,給民警添麻煩了。

民警提醒廣大市民,在使用移動支付時,應確認對方身份及支付金額。如果對移動支付不熟悉的話,建議不要設置小額免密支付或預支付功能,綁定的銀行卡盡量存小額錢款,以免操作失誤,造成損失。

通訊員 雨公宣 楊漢石 揚子晚報/紫牛新聞記者 郭一鵬

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